Politikalar
Kalite Politikası
Turkon Line (Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.), konteyner taşımacılık ve denizcilik sektöründe fark yaratan hizmet anlayışı ve sahip olduğu değerler doğrultusunda Amerika, Almanya, Belçika ve İngiltere'de bulunan Ülke Müdürlükleri ve ofisleri, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Mersin, Bursa ve Ankara ofisleri ile hizmet sunmaktadır. Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş. olarak kalite politikamız aşağıdaki prensiplere dayanmaktadır;
- Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerde yüksek kalite ve güvenilirlik sağlamak için özverili bir şekilde çalışırız. Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz eder, müşteriye özel çözümler sunarak memnuniyetlerini her zaman en üst seviyede tutarız.
- Sürekli İyileştirme: Sektörümüzle ilgili güncel gelişmeleri titizlikle takip eder, faaliyetlerimizi ve süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçiririz. Bu doğrultuda sorunları kaynağında çözerek süreçlerimizi optimize eder, hizmet çeşitliliğimizi artırmak için yenilikçi ve teknolojik yaklaşımları benimser ve sürekli olarak gelişime öncelik veririz.
- Çalışan Katılımı ve Motivasyonu: Çalışanlarımızın farkındalıklarını, bilgi ve becerilerini sürekli olarak geliştirir ve eğitim fırsatları sağlarız. Çalışanlarımızın memnuniyetini ve motivasyonunu arttırmak, inovatif iş kültürü oluşturmak ve kalite bilincini yükseltmek amacıyla hareket ederiz.
- Sürdürülebilirlik: Tüm paydaşlarımıza değer katmayı hedefler, iş birliği içinde sürdürülebilir ve sağlıklı büyümeyi önceliklendirir ve gerekli yatırımlara destek sağlarız. Risk ve fırsatlarımızı paydaşlarımızın bildirimleri ve stratejik hedeflerimiz doğrultusunda değerlendirerek performansımızı arttırmayı ve ülke ekonomisine katkıda bulunmayı ön planda tutarız.
- Uyum: Etik Değerlerimizin yanında sektörümüzdeki tüm yasal ve düzenleyici gerekliliklerin ve müşteri şartlarına tam uyum sağlarız.
Tüm operasyonlarımızda ulusal ve uluslararası normlara, regülasyonlara ve standartlara uymak en temel taahhütlerimizdendir.
Turkon Line, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir.
rev.no_5 / rev.tarihi_4.12.2025
Çevre Politikası ve Yönetim Sistemi Kapsamı
Turkon Line (Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.), konteyner taşımacılık ve denizcilik sektöründe fark yaratan hizmet anlayışı ve sahip olduğu değerler doğrultusunda Amerika, Almanya, Belçika ve İngiltere'de bulunan Ülke Müdürlükleri ve ofisleri, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Mersin, Bursa ve Ankara ofisleri ile hizmet sunmaktadır.
Çevreye olan sorumluluğumuzun bilincinde olarak çevreye olan bağlılığımızı sürdürmek, sektörde öncü çevre dostu uygulamaları teşvik etmek ve çevre performansımızı sürekli olarak geliştirmek için kararlılıkla çalışıyoruz.
Çevre politikamız aşağıdaki temel prensiplere dayanmaktadır:
- Çevresel Etki Minimizasyonu: Faaliyetlerimiz sırasında doğal kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanarak çevresel etkimizi mümkün olan en düşük seviyeye indiriyoruz. Atık yönetimi ve doğal kaynak tüketimi alanlarında sürekli iyileştirmeleri teşvik ederek yaşam döngüsünün önemine vurgu yapıyor ve atıkların geri dönüşüme kazandırılması için çalışıyoruz.
- Sürdürülebilir Taşımacılık Çözümleri: Deniz taşımacılığının çevresel etkisini en aza indirecek ve çevre dostu çözümleri destekleyen yaklaşımları benimsiyoruz. Çevreci teknolojilerin kullanımını destekleyerek ve yenilikçi yöntemlerle taşımacılık süreçlerini geliştirerek çevreye olan katkımızı artırıyoruz. Süreç performansımızın düzenli olarak denetlenmesi, izlenmesi ve ölçülmesine özen gösteriyoruz.
- Kirliliğin Önlenmesi: Denizcilik sektöründeki kirliliği önlemek ve doğal ekosistemleri korumak için uluslararası standartlara ve mevzuata uygun hareket ediyoruz. Çevresel riskleri, etki ve boyutlarımızı belirleyerek, önleyici tedbirler alıyor ve çevre etkimizi belirlenen yasal limitlerin altına düşürmek için faaliyetlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
- Çevre Bilinci ve Eğitimi: İklim kriziyle mücadele, biyoçeşitlilik ve ekosistem koruması gibi konuları önemsiyor ve tüm çalışanlarımızın çevre bilincini artırmak için düzenli eğitim ve farkındalık çalışmaları düzenliyoruz. Çevre politikamızı yaygın bir şekilde ileterek paydaşlarımızın da çevresel hedeflere katkıda bulunmasını teşvik ediyoruz.
- Uyum: Etik değerlerimizin yanında ulusal ve uluslararası mevzuatlar ile müşteri gerekliliklerini takip etmeyi ve bunlara uyum sağlayarak çevre performansını artırmayı taahhüt ediyoruz.
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi'nin gerekliliklerini sürekli olarak iyileştirerek çevre yönetim sistemimize tam uyum sağlıyoruz.
Turkon Line, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi,ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir.
rev.no_4 / rev.tarihi_4.12.2025
Uluslararası konteyner taşımacılığı ve denizcilik faaliyetlerinin yönetimi ve bu hizmetlerin sunulması için gerekli olan Ticaret, Hat, Müşteri Deneyimi Ve İlişkileri, Operasyon, Lojistik, İç Denetim, Bütçe Ve Raporlama, İnsan Kaynakları, Kurumsal İletişim Ve Marka, Sürdürülebilirlik ve İnovasyon, Sistem Geliştirme Ve İş Analitiği, Bilgi Teknolojileri, Mali İşler, Dijital Müşteri Operasyonları, İhale Yönetimi, Stratejik Planlama, Hukuk, Sigorta, Satış Geliştirme, Satın Alma, Proje Taşımacılığı süreçlerinin yanı sıra Bölge ve Ülke Müdürlükleri Faaliyetlerini de kapsar.
Tedarik Zinciri Politikası
Turkon Holding A.Ş. ve bünyesindeki tüm şirketler (Turkon) tüm çalışanları ve paydaşlarıyla birlikte geliştirdiği iş planlarını yürüterek her daim çevre, iş gücü ve ekonomi politikalarının sürdürülebilir olmasını amaçlamaktadır. Turkon, yarınların bugünlerden daha iyi olması için, gelecek nesillerin yaşam kalitesine katkı sağlayacak tüm etmenleri koruyacak ve zenginleştirecektir.
Turkon, hizmetin sağlanması sırasında paydaş olan, bilgi üreten tüm unsurlarıyla birlikte, tüm tedarikçilerinin de bu yaklaşımı benimsemiş olmasını beklemektedir.
Bu politika uyarınca, Turkon’a hizmet veya mal tedariği sağlayan tüm kuruluşların da hizmet içerikleri ve uygulamalarıyla bu politikanın gerektirdiği etmenleri kabul etmesini bekliyoruz.
1.YASAL UYGULAMALAR
Kanunlara ve Yönetmeliklere UyumTurkon çatısı altında çalışanlar, tüm faaliyetlerini hukukun sınırları içerisinde gerçekleştirir. Yerel ve uluslararası yasalar gereğince hareket eder ve takibini yapar.
Rekabet HukukuTedarikçi, iş yaptıkları yetki alanlarını yöneten tekelcilik ve adil rekabet yasalarına tam uyumla iş yapmalıdır.
Rüşvet ve Yolsuzluk Tedarikçilerin hiçbir şekilde rüşvet ve yolsuzluğu tolere etmemesi ve bu konuda duyarlı davranması beklenmektedir.
2. ÇALIŞMA KOŞULLARIZorla Çalıştırma Tedarikçilerimiz sadece gönüllü iş gücü kullanmalı ve kendi özgür iradeleri ile çalışmak isteyen çalışanları istihdam etmelidir. Çalışanlarına herhangi bir tehdit, güç, sahte iddialar veya başka tür bir baskı yoluyla zor kullanarak çalıştırmaya başvurulmaması ve tüm tedarikçilerimizden bu konuya duyarlı olmaları beklenmektedir.
Çocuk İşgücü Tedarikçilerimizin yasal mevzuatta tanımlanan yaş sınırının altında işçi çalıştırmaması gereklidir.
Taciz Çalışanların, işyerinde veya iş sebebiyle bulundukları herhangi bir yerde, fiziksel, cinsel, psikolojik ve/veya duygusal taciz yoluyla herhangi bir şekilde dokunulmazlıklarının ihlal edilmesi, hukuka ve etik kurallara aykırı olup tedarikçiler tarafından hiçbir şekilde tolerans gösterilmemelidir.
Tazminat ve Ücretlendirme Tedarikçilerin çalışanlarına ödedikleri ücret, fazla mesai ve ücrete bağlı haklar, yürürlükteki iş mevzuatlarına eşit veya daha fazla olmalıdır.
Çalışma Saatleri Tedarikçilerimiz, çalışma saatleri ve fazla mesai başta olmak üzere geçerli mevzuata uygun hareket etmelidir.
Ayrımcılık Yapılmaması Tedarikçiler, işe alım, terfi, tazminat, yararlar, eğitim, zorunlu işten çıkarma ve işi sonlandırma dahil, istihdamla ilgili bütün kararlarda ırk, renk, ülke, cinsiyet, din, engelli durumlarında ayırımcılık yapmamalıdırlar.
Birlik Kurma ve Toplu Pazarlık Özgürlüğü Tedarikçilerde çalışanlar kendi tercihlerine göre yasal organizasyonlara katılmakta özgürdürler. Tedarikçiler çalışanlarının yasalara uygun surette örgütlenme ve toplu sözleşme haklarını tanıyıp saygı göstermelidir. Çalışanlar bu örgütlere girmelerinden dolayı tehdit edilmemelidir.
3. ETİK KURALLAR
Müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, çalışanlarımız ve tüm paydaşlarımızın yasalara ya da Turkon Line Etik İlkeleri’ne uygun olmadığı düşünülen işlemleri Etik Komiteye iletebilmeleri amacıyla RedLine Etik Hattı oluşturulmuştur.
Turkon Line Etik İlkeleri’ne ulaşmak için tıklayınız.
4. İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ
Turkon olarak;
Hizmet üretirken bizimle olan tüm arkadaşlarımız için, güvenli bir çalışma ortamı yaratarak iş nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü sağlık ve güvenlik risklerini öngörüp gerekli koruma/korunma metodlarını ortaya koymayı ve uygulamayı,
Tüm paydaşlarına ve çalışanlarına, iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarını etkin bir şekilde yerine getirmeleri konusunda eğitimler düzenlemeyi ve gerek duyulan ekipmanın sağlanmasını,
Sürekli iyileştirmeler sağlayarak, uygulamaların hayata geçmesi için tüm katma değer sahiplerini yüreklendirmeyi, ölçülebilir ve denetlenebilir hedefler belirleyerek bu hedeflere ulaşmayı taahhüt etmekteyiz.
İş Sağlığı ve Güvenliği için tedarikçilerimizden beklentimiz;
- İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasal düzenlemelere uymaları,
- Çalışanlar, stajyerler ve ziyaretçiler için güvenli ve sağlıklı çalışma ortamları oluşturmaları
- Çalışanlarının ihtiyaç duyduğu tüm kaynakları ve iyileştirmeleri sağlamaları.
5. ÇEVREYLE İLGİLİ YÖNETMELİKLER VE KORUNMA
Turkon olarak,
Faaliyet yürüttüğü tüm alanlarda sürdürülebilir çevreyi sağlamayı amaç edinmiş,
İnsandan toprağa, denizlerden hayvanlara, çevre unsurlarının tümünün müşterek alanlarında yaşamın, devamlılığın, çeşitliliğin sürekli olarak korunması için üzerine düşen sorumluluklara uygun şekilde hareket etmekte,
Atık yönetimi uygulamaları, acil durum planları, çevresel risklerin değerlendirilmesinden gelen tüm çıktılarla birlikte, çevre yönetimini sistemsel bir şekilde ele almakta ve yönetmektedir.
Bununla birlikte,
ISO 14000 standartları çerçevesinde, doğal kaynakların etkin kullanımına titizlikle dikkat eden Turkon, tüm çalışan ve paydaşlarıyla çevrenin bütünlüğünü ve tüm kaynaklarını korumak için her daim çalışmaya devam edecektir.
Turkon, çevreyi korumak için sosyal sorumluluğunun farkındadır ve tedarikçilerinden çevre mevzuatına (hava emisyonları, atık su, zehirli maddeler ve tehlikeli atık boşaltımı ile ilgili tüm kanunlar da dâhil olmak üzere) uyumunun düzenli takibini, Çevre yönetimini sürekli iyileştirmelerini, iklim değişiklikleri nedeniyle ortaya çıkan zorluklarla mücadele etmelerini ve bu taahhüdü paylaşmalarını beklemektedir. Aynı zamanda tedarikçilerimizden de, kaynaklarımızın sürdürülebilirliğinin korunması ve çevre kirliliği ile mücadele edilmesi için politikalar geliştirmelerini ve bunları uygulamalarını beklemekteyiz.
6. KALİTE
Turkon olarak,
Uluslararası alanda kabul görmüş standartları referans alarak bünyesinde ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemini kurmuş,
Turkon’un yenilikçi ve yüksek kaliteli hizmeti hedef edinen vizyonu doğrultusunda, modern donanımları aktif kullanan, müşteri beklentilerini aşarak karşılayan, sağladığı hizmetin her aşamasında güvenilir ve butik hizmet vermeyi amaç edinmiş,
Toplam Kalite Yönetimini esas almış, sürekli gelişime açık kadro ve süreçleri yarınlara taşıyıp, verimliliği ve organizasyon yeteneğini sürekli arttırarak uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyede tutmayı hedeflemiş,
Turkon’un sahip olduğu hedefleri gerçekleştirmesine yardımcı olacak yüksek bir azim, birliktelik duygusu ve yarınlara da hizmet edebilecek yetkinlik ve yaratıcılıkta, teknik, sosyal donanımlarıyla sektöründe önder kadrosuyla,
Çevre yönetimi, bilgi güvenliği, müşteri memnuniyeti yönetim sistemlerini entegre bir biçimde yürüterek, kalite ve performans açısından örnek ve lider bir kuruluş olmak için her gün bir önceki günden daha fazla çalışırız.
Tüm tedarikçilerimizden de Turkon’un bu değerlerine sahip çıkmalarını, bu politikanın gerektireceği yaklaşımla hareket etmelerini bekliyoruz.
7. BİLGİ GÜVENLİĞİ
Turkon, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi çerçevesinde kurumsal bilgi güvenliğinin sağlanmasında iç ve dış paydaşların sürece katılımını bekler. Bu süreçte Turkon, paydaşlarından, tedarikçilerinden, bilgi varlıklarını korumak ve ilgili taraflara güven veren, yeterli ve orantılı güvenlik kontrollerini sağlamayı beklemektedir.
Turkon, tedarikçi ilişkilerinde bilgi güvenliği sürecini PO-PC-02 Tedarikçi İlişkilerinde Bilgi Güvenliği Politikasına' da belirtildiği gibi işletmektedir.
rev.no_02 / rev.tarihi_07.01.2025
Müşteri Memnuniyeti Politikası
Turkon Line (Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.), konteyner taşımacılık ve denizcilik sektöründe fark yaratan hizmet anlayışı ve sahip olduğu değerler doğrultusunda Amerika, Almanya, Belçika ve İngiltere'de bulunan Ülke Müdürlükleri ve ofisleri, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Mersin, Bursa ve Ankara ofisleri ile hizmet sunmaktadır.
Turkon Line, müşteri bildirimleri yönetim sürecinde aşağıdaki politika ilkeleri tarafımızca benimsenmiştir.
- Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, beklentilerini karşılamak ve onların memnuniyetini sağlamak en önemli önceliğimizdir. Müşteri geri bildirimlerine değer veriyor ve sürekli olarak müşteri deneyimini iyileştirmeye ve müşterilerimize özel çözümler sunmaya odaklanıyoruz.
- Hızlı ve Etkin Çözümler: Müşterilerimizin talep ve şikayetlerini hızlı ve etkin bir şekilde ele alıyoruz. Müşterilerimizin karşılaştığı herhangi bir sorunu objektif, özenli ve dikkatli bir şekilde inceleyerek en kısa sürede çözüm sunmayı, birinci vazifemiz olarak görüyor ve değer yaratan fırsatlara çevirmek için çalışıyoruz.
- İletişim ve Geri Bildirim: Müşterilerimizin ve tüm paydaşlarımızın geri bildirimlerini önemsiyor ve onları birer fırsat olarak ele alıp işimize entegre ediyoruz. Müşterilerimizin sürekliliğini ve memnuniyetini sağlayabilmek için internet sayfamız, telefon, e-posta gibi tüm erişim kanallarını açık ve net şekilde müşterilerimizin hizmetine sunuyor, belirlenen hedef süreler doğrultusunda müşterilerimize geri dönüş sağlamayı taahhüt ediyoruz.
- Sürekli İyileştirme: Müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli iyileştirme kültürünü ve inovatif hizmet geliştirme çalışmalarını önemsiyoruz. Müşteri geri bildirimlerini verimli bir şekilde analiz edebilmek, hizmet kalitemizi yükseltmek ve müşteri deneyimini mükemmelleştirmek için eğitimler düzenliyoruz. Teknolojik gelişimleri ve yenilikleri takip ederek sistemlerimizi ve süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
- Uyum: Kurumsal politikalarımızın yanında yükümlü olduğumuz tüm ulusal ve uluslararası yasal mevzuatlara, müşterilerimizin şartlarına uymayı ve bu süreçler boyunca müşterilerimizin bilgilerini gizli tutarak güvenli bir şekilde saklamayı taahhüt ediyoruz.
Turkon Line, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir.
rev.no_4 / rev.tarihi_4.12.2025
Bilgi Güvenliği Politikası
Turkon Line (Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.), konteyner taşımacılık ve denizcilik sektöründe fark yaratan hizmet anlayışı ve sahip olduğu değerler doğrultusunda Amerika, Almanya, Belçika ve İngiltere'de bulunan Ülke Müdürlükleri ve ofisleri, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Mersin, Bursa ve Ankara ofisleri ile hizmet sunmaktadır.
Turkon Line veya paydaşlarımıza ait bilgi ve diğer ilgili varlıkların gizliliği, bütünlüğü ve kullanılabilirliğinin sürdürülebilir bir anlayışla korunmasında, istemli ya da istemsiz olarak kaybı veya usulsüz kullanılmasını önleyici, tespit edici ve düzeltici özniteliklere sahip bir yapının oluşturulması amacıyla idari, hukuki ve teknolojik düzenlemelerin yürütülmesinin şirket kültüründe bütünleştirilmesi amaçlanmıştır. Bu anlayış doğrultusunda;
- Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin kurulması, işletilmesi ve sürekli iyileştirilmesi ile sürdürülebilir olması için yetki, rol ve sorumlulukların belirlenmesi, uygulanabilir şartların düzenli şekilde gözden geçirilmesini,
- Sürekli iyileştirme felsefesi doğrultusunda bilgi güvenliği yönetiminin etkinliğini düzenli olarak ölçülmesi, denetlenmesi, ihtiyaç duyulan iyileştirmelerin gerçekleştirmesini,
- Bilgi varlıklarının önem ve değerleri ile zafiyetler çerçevesindeki tehditlere bağlı risklerin belirlenmesini,
- Tespit edilen risklerin ortadan kaldırılması veya en aza indirgemesiyle iş sürekliliğine ve kalitesine bilgi güvenliği kapsamında katkıda bulunmak üzere güvenlik ihtiyaçlarının ortaya çıkarılmasını,
- Bilgi güvenliğini sağlamada en önemli unsurun insan olduğu gerçeği ile başta çalışanlarımız ve gerektiğinde diğer paydaşlarımızında bilgi güvenliği konusunda farkındalığını artıracak eğitim ve çeşitli farkındalık çalışmalarıyla kuruluş kültürünün bir parçası hâline getirilmesi ile sonuçlarının takibini,
- Turkon Line, marka imajını ve güvenilirliğini korumayı,
- Faaliyetlerimizin her aşamasında ulusal veya uluslararası kanun, yönetmelik, sektörel düzenleme, standart ile sözleşmesel yükümlülük gerekliliklerinin karşılanmasını,
- Sorumluluğumuzda bulunan yazılı, basılı, elektronik ve benzeri ortamlardaki bilgi varlıkların güvenliğinin sağlanmasında “Bilmesi Gereken Prensibi”ne göre yetkilendirmelerin düzenlenmesini,
- Etik değerlerimizin yanında, bilgilerin korunmasına dair hassasiyetlere göre düzenlenen politika, prosedür vb. dokümantasyonların tanımlanması ve özenli olarak uygulanmasını,
Turkon Line olarak, ilgili standart ve düzenlemelere uygun şekilde bilgi güvenliği yönetiminin etkinliğini sağlamayı ve gerekli kaynakları temin etmeyi taahhüt ederiz.
Turkon Line olarak, ilgili standart ve düzenlemelere uygun şekilde bilgi güvenliği yönetiminin etkinliğini sağlamayı ve gerekli kaynakları temin etmeyi taahhüt ederiz. Turkon Line, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir.
rev.no_4 / rev.tarihi_4.12.2025
İnovasyon Politikası
Turkon Line (Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.), konteyner taşımacılık ve denizcilik sektöründe fark yaratan hizmet anlayışı ve sahip olduğu değerler doğrultusunda Amerika, Almanya, Belçika ve İngiltere'de bulunan Ülke Müdürlükleri ve ofisleri, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Mersin, Bursa ve Ankara ofisleri ile hizmet sunmaktadır.
Turkon Line, İnovasyon yönetimi ilkeleri doğrultusunda; yenilikçilik, risk yönetimi, iş birliği ve açıklık gibi değerleri benimser ve inovasyon faaliyetlerinde şeffaflık ile hesap verebilirliği esas alır.
- Müşteri Odaklılık: Tüm paydaşlarımızla iş birliği içinde, ulusal ve uluslararası ekonomik, sosyal ve teknolojik değişim süreçlerini doğru analiz ederek, müşteriye değer katan inovasyon faaliyetleri gerçekleştirmeyi,
- Rekabet Gücü: Rekabet gücümüzü artırmak için inovasyon yönetim sistemini etkin bir şekilde uygulamayı, böylece ulusal ve uluslararası rekabet gücümüzü artırarak geleneksel yöntemlerin ötesinde inovatif çözümleri hayata geçirmeyi,
- Sürdürülebilirlik: İnovasyon faaliyetlerinde çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik ilkelerini benimseyerek, uzun vadeli değer yaratmayı, müşteri ihtiyaçlarını etik ilkeler doğrultusunda karşılamayı ve inovasyon yönetim sistemimizin etkinliğini düzenli olarak değerlendirerek sürekli iyileştirmeyi,
- Kültür ve Farkındalık: İnovatif düşünme kültürünü, şirketimizde yaygınlaştırarak tüm hizmet alanlarına entegre etmeyi, çalışanlarımızın farkındalığını ve katılımını artırmak amacıyla eğitimler düzenlemeyi, inovatif faaliyetlere bağlı kalarak bu alandaki çalışmalar için gerekli kaynakları temin etmeyi ve müşteri memnuniyetinin sürdürülebilirliğini sağlamayı,
- Uyum ve Yasal Gereklilikler: İlgili tüm ulusal ve uluslararası mevzuat ve standartlara uygun hareket ederek yükümlülüklerimizi yerine getirmeyi, ayrıca sürekli artı değer yaratmak için organizasyonumuzun iç ve dış bağlamını dikkate alarak inovasyon stratejimizi ve hedeflerimizi oluşturmayı, geliştirmeyi ve güncellemeyi taahhüt ederiz.
Turkon Line, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir.
rev.no_5 / rev.tarihi_4.12.2025
Risk Yönetimi Politikası
Turkon Line (Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.), konteyner taşımacılık ve denizcilik sektöründe fark yaratan hizmet anlayışı ve sahip olduğu değerler doğrultusunda Amerika, Almanya, Belçika ve İngiltere'de bulunan Ülke Müdürlükleri ve ofisleri, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Mersin, Bursa ve Ankara ofisleri ile hizmet sunmaktadır.
Kurumsal risk ve fırsat yönetimine olan yaklaşımımızın temel unsurları şunlardır:
- Etkin ve Verimli Risk ve Fırsat Yönetimi: Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş. olarak; misyon, vizyon, değerler ve stratejik hedeflerimize tehdit oluşturabilecek her türlü kurumsal riskin erken tespit edilmesini, risk ve fırsatlarımızı etkin bir şekilde yönetmeyi birincil vazifelerimizden biri olarak görüyoruz. Bu doğrultuda tüm operasyonlarımızda etkin karar verme yeteneğimizi güçlendirmeyi ve sürdürülebilir değer yaratmayı hedefliyoruz.
- Risk Temelli Düşünme ve Farkındalık: Kurumsal Risk Yönetimi sürecimizi şirket stratejilerine ve kurum kültürüne entegre ediyoruz. Çalışanlarımızın risk temelli düşünme mantığıyla günlük operasyonları yönetmelerini ve fırsatları da göz önünde bulundurmalarını sağlamayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda sürdürülebilir büyümeye katkı sağlamak ve tüm paydaşlarımıza güven vermek için risk yönetim stratejisini eğitimlerle destekliyoruz.
- Sürekli İyileştirme: Global gelişmeler çerçevesinde risk ve fırsatları düzenli olarak izleyerek doğru ve zamanında kararlar almak ve alınan kararların etkinliğini sürekli olarak ölçmek için süreçlerimizi sürekli iyileştiriyoruz. ISO 31000 Risk Yönetimi Standardı ve COSO Kurumsal Risk Yönetimi Çerçevesi gibi global seviyedeki en iyi uygulamaları ve paydaş görüşlerini dikkate alarak ve çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
- Uyum: Tüm ulusal ve uluslararası yasal mevzuatlar ve müşteri şartlarına uymayı taahhüt ediyoruz. Risk yönetimi için gereken kaynakları sağlayarak sürekli iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını destekliyoruz. Bunun yanı sıra her türlü iyileştirme ve değişikliğin bu politika doğrultusunda ele alınıp yönetilmesini önemsiyoruz.
Turkon Line, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir.
rev.no_0 / rev.tarihi_4.12.2025
Çerez Politikası
Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş (“Şirket”) tarafından işletilen “turkon.com.tr adresindeki internet sitesinde (“İnternet Sitesi”) kullanıcılardan (“Kullanıcı”) daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgiler (ad-soyad, , e-posta adresi, vb.) talep edilmektedir. İnternet Sitesi ile toplanan bu veriler; açık izin bulunması durumunda kampanya çalışmaları veya Kullanıcı’nın hesabına yönelik özel promosyon faaliyetlerinin yapılabilmesi için İnternet Sitesi bünyesinde kullanılmaktadır. Kişisel bilgiler haricinde; İnternet Sitesi veya Mobil Uygulama üzerinden yapılan işlemlere ait istatistiksel veriler analiz edilmekte ve saklanmaktadır.
Şirket,kendisine iletilen bilgileri, Kullanıcılar’ın izni olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.
İnternet Sitesi içeriğinde çerez kullanımına onay veren kişiler için Google Analytics’in Yeniden Pazarlama & Demografi ve İlgi Alanı Raporlaması özellikleri kullanılmaktadır. Reklam ayarları kullanılarak Görüntülü Reklamcılık için Google Analytics’in kapsamı dışında kalabilir ve Google Görüntülü Reklam Ağı reklamları özelleştirilebilir. Google Analytics ile sağlanan bilgiler, İnternet Sitesi’ni ve varsa İnternet Sitesi üzerinden verilen reklamları, Kullanıcılar’ın ilgi alanlarına göre özelleştirmek için kullanılmaktadır. İşbu bilgiler, hedef kitle çalışmalarında kullanılırken diğer Kullanıcılar’a ait bilgilerle birlikte olmak üzere reklam yayıncıları ile paylaşılabilir. Bu bilgiler herhangi bir şekilde kişisel bilgi (isim, soyadı, T.C Kimlik No, cinsiyet, yaş vb.) içermeyip, grup olarak Kullanıcı eğilimleri ile ilgili çalışmalar yapmak ve hedef kitleyi derlemek etmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu işlemler için de kullanıcıdan onay talep edilmektedir.
Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılar, İnternet Sitesi ve Mobil Uygulama reklamlarını internet üzerindeki yayıncı sitelerde yer verdikleri banner alanlarında gösterecektir. Çerez kullanımına onay veren kişilerin İnternet Sitesi’ne geçmişte yaptığı ziyaretleri temel alarak reklamlarla ilgili bilgi toplamak, reklamları optimize etmek ve yayınlamak üzere İnternet Sitesi tarafından ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılarca birinci taraf çerezler ile üçüncü taraf çerezler birlikte kullanılmaktadır.
Çerezler
Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş (TURKON) olarak, web sitemizin kullanımını kolaylaştırmak ve sitemizin kullanımını kişiselleştirmek amacıyla çerezler, piksel etiketleri ("pikseller") ve yerel saklama teknolojileri kullanmaktayız. Bu sayfanın, anılan teknolojilerin niçin kullanıldıklarını ve bunları kontrol etmeyi veya -tercihiniz bu yöndeyse- silmeyi anlamanıza yardımcı olmasını istiyoruz.
Çerez Nedir?Kullanım amacı ve hukuki gerekçesi nedir?
Müşterilerine web siteleri üzerinden ürün veya hizmet sunan neredeyse bütün firmalar, bu web sitelerinde çerezler kullanmaktadırlar. Sizlere daha iyi, hızlı ve güvenli bir alış veriş deneyimi yaşatmak ve ürün ve hizmetlerimizi sizlerin talep ve ihtiyaçları doğrultusunda geliştirmek için, biz de çerezler kullanıyoruz. Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (örneğin; bilgisayar veya cep telefonu) depolanan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, bir web sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilirler. Aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz web sitesine iletir. Bu sayede web sitesi, sizin siteyi daha önce ziyaret ettiğinizi anlar ve size iletilecek içeriği de ona göre tayin eder. İzin verilmesi halinde kullanılan çerezler ile elde edilen bilgiler herhangi bir şekilde şu bilgileri (isim, soyadı, T.C Kimlik No, cinsiyet, yaş vb.) içermez
Çerezler, (i) tarafları, (ii) kullanım süreleri ve (iii) kullanım amaçları bakımından sınıflandırılabilir. Bu kapsamda, aşağıda kullanılan çerezlere dair detaylı açıklamalarda bulunulacaktır.
Web sitemizin çalıştırılabilmesi, Şirketin müşteri, ziyaretçi ve üye sayısı ile ilgili ölçümleme yapması, ürün ve hizmet üretimleri ilgili istatistiki çalışmalar yapılabilmesi, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Şirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, Şirket ve/veya yönettiğimiz müşteri memnuniyeti programlarına üye şirketler/ markalar tarafından analiz edilerek size özel reklam, kampanya ve diğer faydaların sunulması amaçlarıyla KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen ve yukarıda detayları verilen hükümler dahilinde çerezler vasıtasıyla veriler işlenebilmektedir
Zorunlu çerezler web sitemizin çalışması için zorunlu olarak kullanıldıklarından buradaki veri işleme gerekçesi kanunun 5/2 maddesinde belirtilen Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve Temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olmasıdır. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için veri işleme gerekçemiz açık izninizdir.
Çerezler Neden Kullanılır?
Bazı çerezler, daha önceki ziyaretlerinizde kullandığınız tercihlerin web sitesi tarafından hatırlanmasını sağlayarak, sonraki ziyaretlerinizin çok daha kullanıcı dostu ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.
Çerezleri Kontrol Etme ve Silme
Web sitemizde bulunan çerez tercihleri yönetim aracı üzerinden tüm çerez tercihlerinizi kontrol edebilir ve izinlerinizi verebilir/kaldırabilirsiniz. Web sitemizde gerekli çerezler, sitenin hizmet verebilmesi için kullanılmakta ve kişisel veri mahiyetine haiz olmayan veri üretmektedir. Diğer çerez türleri ile ilgili açıklamalar ve bu çerezler için izinlerinizin yönetimi için çerez yönetim aracımızı kullanmanız gerekir. Gerekli çerezler dışındaki çerezler için Açık izninizi talep ediyoruz.
Yanı sıra çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek için internet tarayıcınızın ayarlarını değiştirmeniz yeterlidir. Birçok tarayıcı çerezleri kontrol edebilmeniz için size çerezleri kabul etme veya reddetme, yalnızca belirli türdeki çerezleri kabul etme ya da bir web sitesi cihazınıza çerez depolamayı talep ettiğinde tarayıcı tarafından uyarılma seçeneği sunar. Aynı zamanda daha önce tarayıcınıza kaydedilmiş çerezlerin silinmesi de mümkündür. Çerezleri kontrol edilmesine veya silinmesine ilişkin işlemler kullandığınız tarayıcıya göre değişebilmektedir
Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
Internet Explorer https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma
Yandex https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml
Safari https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac
Kategori 1- Kesinlikle Gerekli Çerezler Çerezleri Kontrol Etme ve Silme Bu çerezler web sitesini dolaşımınız, web sitesinin güvenli alanlarına erişimin sağlanması ve izinlerin ortaya konulması için önemlidir.
|
Çerez |
Çerez'in Tanımı |
|
TrkSNUserInfo |
Sayfa içi kod ve uygulamaların yönetimi için konulmuş bir çerezdir |
|
turkon.comMemberInfo |
Üye giriş işlemleri için kullanılmaktadır. |
Kategori 1- “İstatistik' Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerimizin web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplamaktadır. Örneğin, hangi ziyaretçilerin en sık gidecekleri sayfaları ve web sayfalarından hata mesajları alıp almadıklarını bilmemizi sağlar. Bu çerezler, bir ziyaretçiyi tanımlayan bilgileri değil anonim olarak bilgi toplama işlemi yapmaktadır. Bu çerezler ancak kullanıcı izin verdiği takdirde kullanılabilir
|
Çerez |
Çerez'in Tanımı |
|
_ga |
Google Universal Analytics ile ilişkisi olan bir çerezdir. Bu çerez, istemci tanımlayıcısı olarak rastgele oluşturulmuş bir numara atayarak benzersiz kullanıcıları ayırmak için kullanılır. Sitelerin analiz raporları için ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplamak için kullanılır. |
|
_gat |
Google Universal Analytics ile ilişkilidir - yüksek trafik alanlarındaki verilerin toplanmasını sınırlar |
|
_gid |
24 saatlik bir kullanıcı analitiği depolaması yapmaktadır. |
Kategori 2: Hedefleme / Reklam Çerezleri
Bu çerezler, reklamları sizinle ilgi alanlarınıza uygun olarak reklam kampanyasının etkinliğini ve reklam sayısını ölçmek için kullanılmaktadır. Genellikle web sitesi operatörünün izniyle reklam ağları tarafından yerleştirilirler. Ziyaret ettiğiniz web sitelerini hatırlayarak bu bilgileri 3. Kişi niteliğindeki reklam verenler gibi diğer kuruluşlarla paylaşılmaktadır. Çok sıklıkla çerezler hedefleme amacıyla diğer reklamların sitelerine link vermektedir. İş bu çerezler Turkon’un birinci parti işletici olduğu çerezler olmayıp, kullanıcıların daha önce verdiği izinler üzerinden hedefleme yapılmaktadır. Bu çerezler ancak kullanıcı izin verdiği takdirde kullanılabilir.
|
Çerez |
Çerez'in Tanımı |
|
Fr, Fbp,tr |
Facebook tarafından sağlanan çerezler olup, reklam amaçlı kullanılan çerezlerdir |
|
Ads |
Google Adwords çerezi olup ziyaretçi datası vermektedir. |
Saklama Süresi ve Verilerin Paylaşımı
İşbu Aydınlatma metninde belirtilen amaçları sağlamak üzere Şirket’in hizmet alacağı iş ortaklarına, kamu kurum ve kuruluşlarına ve kişisel verilerin depolanması amacıyla yurtiçindeki ve izniniz olması halinde yurtdışındaki hizmet sunucularına aktarılabilecek ve aktarım yapılan bu kuruluşlar tarafından da verileriniz işlenebilecektir.
Çerezler, farklı süreler boyunca saklanmaktadır ve bu süreler yukarıda ilgili kategorilerde gösterilmiştir.
Kanun Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Yukarıda belirtilen tüm hususlarda TURKON’a yazılı olarak posta adresinden ve [email protected] e-mail adresinden veya [email protected] adresinden başvurabilirsiniz.
Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik Anonim Şirketi (VERİ SORUMLUSU)
Adres: Ord.Prof.Dr Fahrettin Kerim Gökay Cad. No: 33 Altunizade-İSTANBUL
Telefon: +90 216 544 18 00
rev.no_00 rev.tarihi_25.09.2023
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası
Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş. olarak, iş sağlığı ve güvenliği faaliyetlerimizi yürütürken güvenli ve sağlıklı çalışma ortamının sağlanarak sürekli iyileştirilmesi adına aşağıdaki ilkeleri sağlamayı ve sürdürmeyi taahhüt ederiz: İş Sağlığı ve Güvenliği Kültürü: İş sağlığı ve güvenliği kültürünü her seviyede benimsemek, çalışanların katılımını teşvik ederek sorumluluk paylaşımını sağlamak. Risk Değerlendirmesi ve Yönetimi: Çalışma ortamındaki sağlık ve güvenlik risklerini analiz etmek, önlemek ve en aza indirmek için gerekli önlemleri almak; verimliliğimizi artırmak ve güvenli çalışma koşullarını sağlamak için faaliyetlerimizi düzenli olarak gözden geçirmek. Eğitim ve Farkındalık: Çalışanlara iş sağlığı ve güvenliği konularında eğitim vererek bilinçlendirmek; politikalarımızı anlamaları ve uygulamaları için gerekli kaynakları sağlamak. Sürekli İyileştirme: İş sağlığı ve güvenliği performansımızı ölçmek ve geliştirmek amacıyla somut hedefler belirlemek; Sektördeki güncel gelişmeleri ve iş sağlığı ve güvenliği alanındaki yenilikleri takip ederek iş kazalarını ve meslek hastalıklarını en aza indirmek. Performansımızı izleyerek İş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek. Katılım ve İletişim: İş sağlığı ve güvenliği konularında etkili iletişim kurmak; çalışanlar, temsilciler ve ve diğer tüm paydaşların danışma ve katılımını sağlamak için uygun ortamı oluşturmak. Yasal Yükümlülükler: İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasal yükümlülüklere uyum sağlamak; mevzuata ve diğer gerekliliklere uygunluğu sürekli gözden geçirip güncellemek.
Turkon Line, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir.
rev.no_1 / rev.tarihi_4.12.2025
Kişisel Veri İşleme Politikası
Sayın Müşterilerimiz, İş Ortaklarımız ve Ziyaretçilerimiz; Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik Anonim Şirketi (“Turkon” veya “Şirket” ) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem atfetmekteyiz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
İşbu Politika ile, Şirket’in “şirket faaliyetlerinin şeffaflık içinde yürütülmesi ilkesi”nin sürdürülebilirliği amaçlanmaktadır. Bu kapsamda, Şirket veri işleme faaliyetlerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVK Kanunu”) yer alan düzenlemelere uyumu bakımından benimsenen temel prensipler belirlenmekte ve Şirket tarafından yerine getirilen uygulamalar açıklanmaktadır.
Politika, Şirket tarafından otomatik olan veya herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla gerçekleştirilen, kişisel verileri işlenen gerçek kişilere yöneliktir.
Politika, Şirket tarafından internet sitesinde yayımlanarak kamuoyuna sunulmuştur. Başta Kanun olmak üzere yürürlükteki mevzuat ile bu Politika’da yer verilen düzenlemelerin çelişmesi halinde mevzuat hükümleri uygulanır.
Şirket, yasal düzenlemelere paralel olarak Politika’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İşlediğimiz Kişisel Verileriniz
Turkon ile aranızdaki ticari ve/veya sözleşmesel ilişkinize bağlı olarak aşağıda sayılı verilerinizi işlemekteyiz:
a. Kimlik Bilgileri: Bu veri kategorisi, Ad-Soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası, doğum yeri ve tarihi, medeni durum, cinsiyet, kimlik belgesi örneği gibi veri türlerini ifade etmektedir.
b. İletişim Bilgileri: Bu veri kategorisi, Adres, telefon numarası, e-posta adresi, fax numarası, IP adresi gibi veri türlerini ifade etmektedir.
c. Özel Nitelikli Kişisel Bilgiler: Bu veri kategorisi, (i) personelden özlük ve iş güvenliği kapsamında alınan sağlık verileri, kişilere ait ceza mahkumiyetlerine ilişkin adli sicil kayıtları veri türlerini ifade etmektedir.
d. Görsel ve İşitsel Bilgiler: Bu veri kategorisi, Turkon fiziki ortamlarında güvenlik amacıyla yapılan kamera kayıtlarında yer alan kişilere ait görüntü ile kişilerin çağrı merkezi aramalarında kayıt altına alınan sesleri gibi veri türlerini ifade etmektedir.
e. Özlük Bilgileri: Bu veri kategorisi, personel ile kurulan iş akdi çerçevesinde yasal olarak oluşturulması gereken özlük dosyası kapsamında personele ait kimlik, iletişim bilgilerinin yanı sıra, meslek, eğitim, finansal bilgilerin yer aldığı veri türüdür.
f. Sözleşme Bilgileri: Bu veri kategorisi, Turkon’un hukuki veya ticari ilişki içinde bulunduğu iş ortakları, tedarikçileri ve dış kaynakları ile kurduğu sözleşmesel bağ neticesinde veri tabanına işlemiş olduğu imza, imza sirküleri, gerçek kişi şirket bilgisi ve taşınan mal gibi verilerin tamamını ifade etmektedir.
g. Finansal Bilgi: Bu veri kategorisi, Turkon’un Kişisel Veri Sahibi İlgili Kişi ile kurmuş olduğu hukuki ilişkinin tipine göre yaratılan her türlü finansal sonucu gösteren bilgi, belge ve kayıtlara ilişkin işlenen kişisel veriler ile banka hesap numarası, dekont, ödeme bilgisi,ücret,IBAN numarası gibi veri türlerini ifade etmektedir.
h. Konum Bilgisi: Bu veri kategorisi, Turkon’un personel iç denetimi ve taşınır malların güvenliği amacı ile işlemiş olduğu çalışanlarına ait konum verilerinin tamamını ifade etmektedir.
i. Performans Bilgisi: Bu veri kategorisi, iç denetim ve işlerliği arttırma amacı ile şirket içinde personel için, şirket dışında ise iş ortaklarının performans denetimi amacı ile yapılan değerlendirme, test, denetim gibi süreçlerle işlenen verilerin tümüdür.
j. İşlem Güvenliği Bilgisi : Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi sırasında teknik, idari, hukuki ve ticari güvenliğimizi sağlamamız için işlenen kişisel verileriniz (örneğin log kayıtları, IP bilgisi, erişim bilgileri, kimlik doğrulama bilgileri)
|
İlgili Kişi Kategorileri |
Açıklama |
|
Müşteri |
Turkon’un sunduğu hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişileri ifade etmektedir. |
|
Potansiyel Müşteri |
Turkon’un sunduğu hizmetleri kullanma ilgisini gösteren, müşteriye dönüşme potansiyeli olan, web sitesinden veya diğer kanallarla hizmetlerden yararlanma iradesini ortaya koyan, teklif talep eden gerçek veya tüzel kişileri ifade etmektedir. |
|
Ziyaretçi |
Şirkete ait tüm iş yerlerini ve internet sitesini ziyaret eden gerçek kişileri ifade etmektedir. |
|
Çalışan Adayı |
TURKON’a CV göndererek, başvuru formu doldurarak veya başka yöntemlerle iş başvurusu yapan gerçek kişileri ifade etmektedir. |
|
Çalışan |
TURKON’da iş sözleşmesi ile hizmet ifa eden gerçek kişileri ifade etmektedir. |
|
Üçüncü Kişiler |
Yukarıda yer verilen İlgili Kişi kategorileri ile Turkon çalışanları hariç gerçek kişileri ifade etmektedir. |
|
İş ortakları/Tedarikçiler ve bunların çalışanları |
Turkon’un, ticari faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla iş ortaklığı kurduğu veya bu kapsamda, Turkon’un talimatlarına uygun ve sözleşme temelli olarak Şirket’e mal veya hizmet sunan taraflar ve bu tarafların çalışanlarını ifade etmektedir. |
|
Şirket Ortağı/Hissedar |
Şirket’in ortağı veya hissedarı gerçek kişileri ifade etmektedir. |
|
Gerçek Kişi İş Ortağı |
Şirket’in her türlü iş ilişkisi içerisinde bulunduğu gerçek kişileri ifade etmektedir. |
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki SebebiTurkon ile aranızdaki ticari ve/veya sözleşmesel ilişki kapsamında, aşağıda belirtilen amaçlar çerçevesinde ve 6698 sayılı Kanunun 5. Maddesi uyarınca; sözleşme kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirebilmesi ve meşru menfaatler kapsamında, Kişisel Verileriniz, Turkon tarafından doğrudan sizlerden ( sözleşme, sipariş formu, teklif formu, e-posta yazışmaları, kartvizit paylaşımı, web sitesi mesajları, sosyal medya mesajları, acentelerimizin ve diğer iş ortaklarımızın paylaşımları ) toplanmakta ve işlenebilmektedir. İş yerlerimizi ziyaretleriniz sırasında güvenlik gerekçeleri ile kimlik bilgileriniz ve güvenlik kamerası ile görüntünüz kayıt altına alınmakta ve bu operasyonla sınırlı olarak işlenmektedir.
Yanı sıra Turkon tarafından yapılan çeşitli etkinliklerde veya fuar katılımlarında pazarlama ve tanıtım faaliyetlerimiz kapsamında tarafınızca paylaşılan kartvizitleriniz (kartvizit üzerindeki veri alenileştirilmiş kabul edilir.) üzerinde arşivlenmek suretiyle kartvizitlerinizde yer alan kimlik ve iletişim verileriniz işlenmektedir. Burada amaç iki şirket arasında taşıma sözleşmesinin kurulması için gerekli süreçlerin işletilmesidir. Etkinliklerde ve fuarlarda aydınlatma metinlerimiz ve gerekli ise izin belgelerimiz tarafınıza ayrıca fiziki olarak sunulmaktadır.
Kişisel Verileriniz aşağıda belirtilen amaçlar kapsamında işlenmektedir:
a. Müşteriler için;- Mal / Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi
- Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
- Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
- Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
- Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
- Ticari /Sözleşmesel ilişki kapsamında işlem ve faaliyetleri yürütmek ve mali ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
- Talep / Şikayetlerin Takibi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi
- Tanıtım ve pazarlama faaliyetleri
b. Potansiyel Müşteriler için; Web sitemizi ziyaretleriniz, Sosyal Medya Hesaplarımızdaki paylaşımlarınız, şirketimize ilettiğiniz yazılı veya sözlü talep ve şikayetleriniz ve fuar alanlarında veya etkinliklerde paylaştığınız kartvizitler (kartvizit üzerindeki veri alenileştirilmiş kabul edilir.)vasıtasıyla doğrudan sizlerden temin edilen kimlik ve iletişim bilgileriniz; taşıma hizmeti için teklif oluşturulabilmesi, sözleşmenin kurulabilmesi, talep ve şikayetlerinizin yönetimi için kanunun 5/2 maddesi uyarınca işlenmekte; şirketimizin ürün ve hizmetlerinden haberdar olmanız ve sizlere özel bir takım ürünlerin sunulması hedefi çerçevesinde ise pazarlama amacına uygun olarak şayet tacir veya esnaf değilseniz, açık rızanıza istinaden işlenmektedir.
c. Tedarikçi/İş Ortakları için; Şirketimiz ile aranızdaki ticari ilişki kapsamında, firma yetkililerinize ve çalışanlarınıza ait kişisel veriler, Kanun’un 5. Maddesinde belirtilen; Sözleşmelerimizin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıda yer alan amaçlar kapsamında işlenebilmektedir.
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
- Hukuksal süreçlerin yürütülmesi ve takibi
- Şirket iç operasyonlarının yürütülmesi
- Strateji planlama & iş ortakları/tedarikçi yönetimi
- Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması
- Lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi
- Tedarik zinciri yönetim süreçlerinin yönetilmesi
- İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgilerinizin muhafazası; bilgi kayıplarının önlenebilmesi için kopyalanması, yedeklenmesi; bilgilerinizin tutarlılığının kontrolünün sağlanması, veri tabanlarımızın ve bilgilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması
d. Ziyaretçiler için; Şirketimizi, web sitemizi ve diğer iş yerlerimizi ziyaretleriniz kapsamında, şirketimizin ve sizlerin güvenliğin sağlanmasının yanı sıra yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimize bağlı olarak, fiziki ortamlarda güvenlik kamerası ve ziyaretçi kayıt sistemi ile kimlik ve görsel verileriniz, işyerimizi ziyaretiniz sırasında sizlere sunulan internet erişimi kapsamında elde edilen kimlik ve iletişim verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.
- Denetim ve güvenlik faaliyetlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi
- Fiziksel mekân güvenliğinin temini
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
- Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
- İnternet erişimi sağlanması ve erişim güvenliğinin temini
e. Çalışan Adayları için; Şirketimiz, tarafınızca gerek www.turkon.com internet adresimiz üzerinden, e mail adreslerimizden, posta yoluyla veya şirket merkezimize yaptığınız iş başvuruları kapsamında paylaştığınız veya kariyer sitelerinden alınan CV’ler veya doldurulduğunuz başvuru formları ile alınan kişisel verilerinizi kullanmak suretiyle personel temini ve istihdam süreçleri için Kanun’un 5. Maddesinde belirtilen; Sözleşmelerimizin kurulması ve ifası ve Şirketimizin meşru menfaatleri kapsamında aşağıda yer alan amaçlar dahilinde veri işleme faaliyeti yürütmektedir. Özel nitelikli verileriniz ise açık rızaya istinaden belirli süre için işlenmektedir.
- Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme Ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi
- Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi
- İnsan kaynakları operasyonlarının ve özellikle işe alım süreçlerinin yürütülmesi,
- İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi ve Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
f. Çalışanlar için; TURKON sizlere ait kişisel verileri ilgili mevzuattan kaynaklı sebeplerle özlük dosyası oluşturabilmek, tarafınızla hizmet sözleşmesi akdedebilmek ve TURKON’un yönetim hakkı ve meşru menfaati kapsamında, aşağıda yer alan amaçlar dahilinde veri işleme faaliyeti yürütmektedir.Açık rızanızı gerektiren bir husus olduğunda ise ilgili süreçle bağlantılı olarak izin alınmaktadır.
- Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
- Çalışan Memnuniyeti Ve Bağlılığı Süreçlerinin Yürütülmesi
- Çalışanlar İçin İş Akdi Ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
- Çalışanlar İçin Yan Haklar Ve Menfaatleri Süreçlerinin Yürütülmesi
- Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi
- Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
- Finans Ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
- Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
- Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
- Hukuk İşlerinin Takibi Ve Yürütülmesi
- İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması
- İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
- İş Sağlığı / Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi
- İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Performans Değerlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi
- Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
- Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
- Resmi Kurumlara Gerekli Yasal Bildirimleri Gerçekleştirmek, Resmi Kurumlar Nezdinde Teşviklerden Yararlanmak, Resmi Kurumları Denetimleri Kapsamında İlgili Makamlara Bildirimde Bulunmak
- İnsan Kaynakları Operasyonlarının ve Özellikle Özlük Faaliyetinin Yürütülmesi,
- Çalışan Denetimini Sağlamak ve İşverenin Yönetim Hakkı Kapsamında Gerekli Veri İşleme Faaliyetinde Bulunulması
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları Turkon kişisel verilerinizi bu Politikada yer verilen amaçlarla Kanun ve sair mevzuat kapsamında aşağıdaki yurt içi alıcı gruplarına aktarabilecektir:
- Sizlere sunulan hizmetlerin temini ya da size ulaştırılması için çalıştığımız tedarikçi ve iş ortaklarımıza,
- Hizmetlerin sunulması, tanıtılması ve benzeri amaçlarla iş birliği yapılan ve/veya hizmet alınan iş ortaklarımız, tedarikçi firmalar ile bankalar, finans kuruluşları,
- Web sitemizin ve sosyal medya hesaplarımızın yönetimi için hizmet aldığımız reklam ajanslarına,
- Avukatlar, denetçiler, danışmanlar ve hizmet alınan firmalara,
- Tarafınızca yetki verilmiş olan vekil, vasi ve temsilcilerinize,
- Düzenleyici ve denetleyici kurumlar ile mahkeme ve icra müdürlükleri gibi kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili kurum veya kuruluşlara ve bunların belirlediği kişilere.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurtiçinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- 5. ve 6. Maddeleri kapsamında yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kişisel Verilerin Güvenliğinin ve Gizliliğinin Sağlanması Şirket tarafından, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak açıklanmasını, erişimini, aktarılmasını veya başka şekillerde meydana gelebilecek güvenlik eksikliklerini önlemek için, imkanlar dahilinde, korunacak verinin niteliğine göre gerekli her türlü tedbir alınmaktadır.
Bu kapsamda Şirket tarafından gerekli her türlü (i) idari ve (ii) teknik tedbirler alınmakta, (iii) şirket bünyesinde denetim sistemi kurulmakta ve (iv) kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla ifşası durumunda KVK Kanunu’nda öngörülen tedbirlere uygun olarak hareket edilmektedir.
Kişisel Verilerin İmhası Kanun’un 7. maddesi gereğince hukuka uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler tarafından resen veya İlgili Kişinin talebi üzerine Şirket, bu iş için özel olarak hazırlamış bulunduğu Veri koruma ve imha politikasına, mevzuata ve Kurum tarafından yayımlanan rehbere uygun olarak siler, yok eder veya anonim hâle getirir.
TURKON kişisel verilerin İmha usullerinin belirlendiği bir İMHA POLİTİKASI hazırlamış ve şirket içinde yayınlamıştır. Tüm imha süreçleri bu politikaya uygun olarak yürütülmektedir.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Hususlar TURKON ; KVK Kanunu’nun 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, bu kapsamda gerekli denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır. TURKON, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini sağlamak için, teknolojik imkânlar ve uygulama maliyetine göre teknik ve idari tedbirler almaktadır.
Teknik Tedbirler TURKON tarafından kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesini sağlamak için alınan başlıca teknik tedbirler aşağıda sıralanmaktadır:
- TURKON bünyesinde gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, kurulan teknik sistemlerle denetlenmektedir.
- Alınan teknik önlemler periyodik olarak iç denetim mekanizması gereği ilgilisine raporlanmaktadır.
- Teknik konularda departmanlar kurulmuş olup bu konuda bilgili personel istihdam edilmektedir.
- Yeni teknolojik gelişmeler takip edilmekte ve özellikle siber güvenlik alanında sistemler üzerinde teknik önlemler alınmakta, alınan önlemler periyodik olarak güncellenmekte ve yenilenmektedir.
- TURKON bünyesindeki her bir bölüm özelinde belirlenen hukuksal uyum gereksinimleri çerçevesinde erişim ve yetkilendirme teknik çözümleri devreye alınmaktadır.
- Erişim yetkileri sınırlandırılmakta, yetkiler düzenli olarak gözden geçirilmektedir. Eski çalışanlara erişim kısıtlaması uygulanmakta, hesaplar kapatılmaktadır.
- TURKON içi işleyiş gereğince alınan teknik önlemler ilgili kullanıcılara raporlanmakta, risk teşkil eden hususlar yeniden değerlendirilerek gerekli teknolojik çözüm üretilmektedir.
- Virüs koruma sistemleri, veri açığı güvenlikleri ve güvenlik duvarlarını içeren yazılımlar ve donanımlar kurulmaktadır.
- Kişisel verilerin toplandığı uygulamalar da dahil olmak üzere tüm bilgi sistemleri, güvenlik açıklarını saptamak için düzenli olarak dış etki testine tabi tutulmakta ve bu testin sonuçlarına göre bulunan açıkların kapatılması sağlanmaktadır.
İdari Tedbirler TURKON tarafından kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesi için alınan idari tedbirler:
- TURKON çalışanları, acente ve yetkili servis çalışanları kişisel verilerin korunması hukuku ve kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi konusunda bilgilendirilmekte ve eğitilmektedir.
- TURKON’un yürütmekte olduğu tüm kişisel veri işleme faaliyetleri; detaylı olarak tüm iş birimlerinin analiz edilmesi suretiyle oluşturulmuş kişisel veri envanteri ve eklerine uygun olarak yürütülmektedir.
- TURKON bünyesindeki ilgili bölümlerin yürütmekte olduğu kişisel veri işleme faaliyetleri; bu faaliyetlerin KVKK’nın aradığı kişisel veri işleme şartlarına uygunluğunun sağlanması için yerine getirilecek olan yükümlülükler, TURKON tarafından yazılı politika ve prosedürlere bağlanmış olup her bir iş birimi bu konu ile ilgili bilgilendirilmiş ve yürütmekte olduğu faaliyet özelinde dikkat edilmesi gereken hususlar belirlenmiştir.
- TURKON bünyesindeki bölümlerin kişisel veri güvenliği ile ilgili denetim ve yönetimi, Bilgi Güvenliği Komiteleri tarafından organize edilmektedir. İş birimi bazında belirlenen hukuksal gerekliliklerin sağlanması için farkındalık yaratılmakta, bu hususların denetimini ve uygulamanın sürekliliğini sağlamak için gerekli idari tedbirler şirket içi politika, prosedürler ve eğitimler yoluyla hayata geçirilmektedir.
- TURKON ile çalışanlar arasındaki hizmet sözleşmeleri ve ilgili belgelere, kişisel veriler ile ilgili bilgilendirme ve veri güvenliğini içerir kayıtlar konulmakta ve ek protokoller yapılmaktadır. Bu konuda çalışanlar için gerekli farkındalığı yaratmaya yönelik çalışmalar yapılmıştır.
- TURKON bünyesindeki her bir bölüm özelinde, kişisel veri işleme süreçleri dikkate alınarak hukuki uyum, şirket içinde kişisel verilere erişim ve yetkilendirme süreçleri uygulanmaktadır.
Turkon aşağıdaki durumlarda gizlilik etki analizi değerlendirmesi yapmaktadır:
- Kişisel veri içeren yeni projelerde
- Kişisel veri aktarılan tedarikçi seçiminden önce
- Pazarlama faaliyetleri kapsamında yapılacak aktiviteler öncesinde
- Yukarıda belirtilen faaliyetlerdeki herhangi bir değişiklik söz konusu olduğunda
Yukarıda belirtilen KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi Turkon’un internet sitesinde yer alan başvuru formunu doldurarak, kimliğinizi tespit edecek belgeler ile birlikte (i) Turkon’un Ord. Prof. Dr. Fahrettin Kerim Gökay Cad. No:33 Altunizade/İSTANBUL adresine ıslak imzalı olarak elden veya iadeli taahhütlü kanalıyla veya (ii) bir kopyasını güvenli elektronik imzalı olarak [email protected] adresi vasıtasıyla Turkon’a iletebilirsiniz.
Veri sahiplerinin (İlgili kişilerin) kişisel verilerine ilişkin taleplerini Şirketimize yazılı olarak iletmeleri durumunda, Şirket veri sorumlusu sıfatıyla KVK Kanunu’nun 13. maddesine uygun olarak, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılmasını sağlamak üzere gerekli süreçleri yürütmektedir.
Şirket, veri güvenliğinin sağlanması kapsamında, başvuruda bulunan kişinin başvuruya konu kişisel verinin sahibi olup olmadığını tespit etmek amacıyla bilgi talep edebilir. Şirketimiz ayrıca İlgili Kişinin başvurusunun talebe uygun bir biçimde sonuçlandırılmasını sağlamak adına, başvurusu ile ilgili soru yöneltebilir.
İlgili kişinin başvurusunun; diğer kişilerin hak ve özgürlüklerini engelleme ihtimali olması, orantısız çaba gerektirmesi, bilginin kamuya açık bir bilgi olması gibi durumlarda, Şirket tarafından gerekçesi açıklanarak talep reddedilebilecektir.
Şirket |
Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş. |
Kişisel Veri/Veriler |
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir. |
Özel Nitelikli Kişisel Veri |
Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep veya diğer inançlar, kılık kıyafet, dernek vakıf ya da sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili veriler ile biyometrik ve genetik verilerdir. |
Kişisel Verilerin İşlenmesi |
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemdir. |
Kişisel Veri Sahibi/İlgili Kişi |
Şirket Paydaşlarını ve Çalışanlarını, Şirket İş Ortaklarını, Şirket Yetkililerini, Çalışan Adaylarını, Ziyaretçileri, Şirket ve Grup Şirket Müşterilerini, Potansiyel Müşterileri, Üçüncü Kişileri ve kişisel verisi şirket tarafından işlenen kişileri ifade eder. |
Veri Kayıt Sistemi |
Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini ifade eder. |
Veri Sorumlusu |
Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir. |
Veri İşleyen |
Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişidir |
Açık Rıza |
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızadır. |
Anonim Hale Getirme |
Daha öncesinde bir kişiyle ilişkilendirilmiş olan verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir. |
Kanun |
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder. |
KVK Kurulu |
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’dur. |
Politika'nın Yürürlüğü
TURKON tarafından düzenlenen bu Politika 01/01/2019 tarihinde yürürlüğe konulmuştur. Bu Politika, TURKON’un internet sitesinde (www.turkon.com.) yayımlanır ve kişisel veri sahiplerinin talebi üzerine ilgili kişilerin erişimine sunulur.
Tur-kon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.
Adres – Ord. Prof. Dr. Fahrettin Kerim Gökay Cad. No:33 Altunizade/İSTANBUL
Mersis – 0867004968700016
Web Adresi – www.turkon.com
rev.no_00 rev.tarihi_30.11.2022
Sürdürülebilirlik Politikası
Turkon Line olarak deniz taşımacılığı ve lojistik sektöründe faaliyet gösteren öncü bir firmayız. Gelecek nesillere daha iyi bir gezegen bırakma ve döngüsel ekonomiye geçişin temeli olan sürdürülebilirlik vizyonunu benimsiyoruz. Çevresel, sosyal ve yönetişimsel (ESG) sorumluluklarımızın bilincinde olarak sürdürülebilir iş uygulamalarını faaliyetlerimize entegre etmeyi ve iş yapış biçimimizi sürdürülebilir kılmayı hedefliyoruz.
Amacımız, paydaşlarımız için değer yaratan bir şirket olarak işimizi yürütürken sürdürülebilirlik yaklaşımı ile şirket kültürümüzü güçlendirmektir. Bu sayede müşterilerimiz, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve diğer paydaşlarımızla kurduğumuz ilişkilerin sürdürülebilir değerlerle ve bakış açısıyla gelişmesini hedefliyoruz. İş etiğimiz ve sorumluluk bilincimiz ile desteklediğimiz yönetimimizi şeffaf bir şekilde yürüterek paydaşlarımız için sürdürülebilir bir etki yaratmayı amaçlıyoruz. Çalışma anlayışımızı sürdürülebilirlik gerekliliklerini göz önünde bulundurarak düzenliyoruz.
Bu politika Turkon Line’ın tüm operasyonları ve çalışanları için geçerlidir. Turkon Line olarak Sürdürülebilirlik Politikası kapsamında aşağıda yer alan ilkeleri benimsemekteyiz:
- Karbon emisyonlarını sürekli olarak izler ve azaltmak için yenilikçi çözümler geliştiririz. Düşük karbonlu yakıtlar ve enerji verimliliği teknolojilerini takip ederiz. Yaptığımız değişikler ile iklim değişikliğiyle mücadeleye katkıda bulunuruz.
- Uluslararası hedeflerle uyumlu olarak karbon azaltma stratejileri geliştirir, operasyonlarımızı sürdürülebilir hale getirmek için somut adımlar atarız.
- İklim değişikliği risk ve fırsatlarını değerlendirir ve operasyonlarımıza uygularız.
- Enerji verimliliğini artırmaya odaklanarak yenilenebilir enerji kaynaklarından yararlanma konusunda stratejiler geliştiririz. Enerji verimliliği artırmak için optimizasyon çalışmaları yapar ve bu alandaki güncel yenilikleri takip ederiz.
- Operasyonel süreçlerimizi ISO 14001’e uygun olarak geliştiririz. ISO 14001 ile uyumlu olarak kaynak tüketimini azaltmak ve süreçleri iyileştirmek için stratejiler benimser ve enerji yönetim sistemlerini sürekli iyileştiririz.
- ISO 14001 kapsamında çevresel performansımızı sürekli iyileştirmeye odaklanıp, atıkları kaynağında azaltarak operasyonlarımızın deniz yaşamına olan etkilerini minimize ederiz. Biyoçeşitlilik üzerindeki olumsuz etkileri azaltmaya yönelik stratejiler geliştiririz.
- Kıyı ve deniz alanlarındaki doğal habitatların korunmasını destekleriz.
- Tehlikeli iş alanlarında çalışanlarımızın güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri almayı taahhüt ederiz. İş kazalarını önlemek için sürekli eğitimler düzenleriz.
- Çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği konusundaki sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Ulusal ve uluslararası iş sağlığı ve güvenliği standartlarına uyum sağlarız.
- Çeşitli beceri ve yeteneklere sahip çalışanlarımızı desteklemek için sürekli eğitim ve gelişim fırsatları sunarız. Çalışanlarımızın yeteneklerini geliştirerek onların kariyer yolculuklarına katkı sağlarız.
- Tüm çalışanlarımıza eşit fırsatlar sunar, eğitim ve yetenek geliştirme faaliyetleri ile sürdürülebilir ve geleceğe hazır bir iş gücüne sahip olmayı hedefleriz.
- İnsan haklarına saygı göstermeyi ve bu hakları tüm iş süreçlerimizde desteklemeyi taahhüt ederiz. İş gücünde çeşitliliği teşvik eder, adil çalışma koşullarına önem veririz.
- Zorla çalıştırma ve çocuk işçiliğine karşı sıfır tolerans ilkesini benimseriz.
- İş süreçlerimizi sürekli iyileştirmek için inovasyonu destekler, insan odaklı yaklaşımımızın yanında teknoloji ve veri temelli çözümlere yatırım yaparız. Dijital alandaki güncel gelişmeleri operasyonel verimliliği artırmak ve müşteri memnuniyetimizi üst seviyelere taşımak için takip eder ve uygularız.
- Bilgi güvenliği ve veri gizliliğini dijitalleşme süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası olarak ele alırız; veri ihlallerini önlemek ve operasyonel güvenliği artırmak için sürekli iyileştirme yaparız.
- Tedarik zincirini sürdürülebilir kılmak, adil çalışma koşullarını teşvik etmek, çevresel etkiyi azaltmak ve müşteri taleplerine en iyi şekilde yanıt verebilmek için tedarikçilerle uzun vadeli ve sürdürülebilir iş birlikleri kurmayı hedefleriz.
- Değer zincirimizdeki tüm paydaşlarla açık, güvene dayalı ve sürdürülebilir ilişkiler kurarız; paydaşlarımızla ortak çalışarak sürdürülebilirlik hedeflerimizi birlikte gerçekleştiririz.
- Atıkları kaynağında azaltmak, geri dönüşümü artırmak ve döngüsel ekonomi prensiplerini operasyonlarımıza entegre etmek için stratejiler geliştirir ve uygularız.
- Kaynak kullanımını optimize ederek israfı en aza indirmeye çalışırız.
- Etik değerlere dayalı iş uygulamalarını teşvik eder, yolsuzluk ve rüşvete karşı sıfır tolerans ilkesi benimseriz. Şirketimizin itibarını korumak için şeffaf ve etik iş yapma ilkelerine bağlı kalırız.
- Faaliyetlerimizde yasal düzenlemelere uyum sağlarız.
Turkon Line, sürdürülebilirlik stratejisine öncelik vererek çevresel, sosyal ve yönetişim sorumluluklarını yerine getirmekte, sürdürülebilirlik çalışmalarını şeffaf bir şekilde yürütmekte ve süreçlerini bu politikaya uygun bir şekilde sürekli iyileştirmektedir. Değer zincirimizde yer alan paydaşlarımızla işbirliği içerisinde çalışarak, üzerimize düşen sorumlulukları yerine getirmeyi ve ortak geleceğimiz için önemli adımlar atmayı hedefliyoruz.
rev. no: 01 / rev. tarihi: 11.11.2025
Enerji Yönetimi Politikası
Turkon Line (Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.), konteyner taşımacılık ve denizcilik faaliyetleri kapsamında enerji kullanımının çevresel ve operasyonel etkilerinin bilinciyle hareket eder. Uluslararası Denizcilik Örgütü (IMO) düzenlemeleri ile ilgili ulusal ve uluslararası mevzuat çerçevesinde enerji performansını izlemeyi ve geliştirmeyi sürdürülebilirlik yaklaşımının ayrılmaz bir parçası olarak değerlendirir.
Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş. olarak Enerji Yönetimi Politikamız aşağıdaki prensiplere dayanmaktadır:
- Enerji Performansının İzlenmesi ve Verimlilik
Gemi operasyonlarımızda yakıt tüketimini ve sera gazı emisyonlarını düzenli olarak izler ve ölçeriz.
Enerji performansımızı değerlendirmek amacıyla, CII (Karbon Yoğunluğu Göstergesi) başta olmak üzere sektörde kabul görmüş enerji ve emisyon performans göstergelerini esas alırız.
Elde edilen verileri iç raporlama süreçlerimize dahil eder, teknik ve operasyonel iyileştirme fırsatlarını değerlendirerek enerji performansımızı geliştirmeye odaklanırız.
- Tasarım ve Tedarik Süreçlerinde Enerji Performansı
Yeni gemi, ekipman ve sistemlerin tasarım ve tedarik süreçlerinde enerji performansını ve yaşam döngüsü yaklaşımını dikkate alırız.
Enerji performansının izlenmesine ve iyileştirilmesine katkı sağlayan dijital çözümleri ve operasyonel destek sistemlerini değerlendirir, uygun durumlarda enerji verimliliğini destekleyen ürün ve hizmetleri tercih ederiz.
- Sürekli Gelişim ve Teknolojik Takip
Sektördeki teknolojik gelişmeleri yakından takip eder, enerji verimliliğini artırabilecek yenilikçi uygulamaları değerlendiririz. Operasyonel süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçirerek uygulanabilir iyileştirme fırsatlarını devreye alırız.
- Çalışan Farkındalığı ve Katılım
Çalışanlarımızın enerji verimliliği konusundaki farkındalıklarını artırmak amacıyla bilgilendirme ve iç iletişim faaliyetleri yürütürüz. Enerji yönetimi ile ilgili iyi uygulamaların paylaşılmasını teşvik eder, çalışan katılımını destekleriz.
- Uyum ve Yönetim Taahhüdü
Enerji yönetimi uygulamalarımızı çevre ve sürdürülebilirlik yaklaşımımız ile bütüncül bir şekilde yürütürüz. IMO düzenlemeleri başta olmak üzere sektörümüzdeki yasal ve düzenleyici gereklilikleri esas alır, süreçlerimizin etkin uygulanmasını sağlar ve düzenli olarak gözden geçiririz.
Enerji Yönetimi Politikamız; Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi Politikalarımız başta olmak üzere diğer yönetim sistemi politikalarımız ile entegre bir şekilde uygulanır. Atık azaltımı, kaynak verimliliği ve döngüsel ekonomi yaklaşımı ilgili politikalar çerçevesinde bütüncül bir anlayışla ele alınır.
Enerji performansımızın geliştirilmesi için gerekli kaynakları planlar ve sürekli iyileştirme yaklaşımını destekleriz.
Turkon Line olarak bu Enerji Yönetimi Politikası doğrultusunda faaliyet göstermeyi, enerji performansımızı sürekli iyileştirmeyi ve sürdürülebilir denizcilik anlayışını tüm operasyonlarımızda benimsemeyi taahhüt ederiz.
rev.no_0 / rev.tarihi_21.04.2026