İnovasyon Politikası

Turkon Line (Turkon Konteyner Taşımacılık ve Denizcilik A.Ş.), konteyner taşımacılık ve denizcilik sektöründe fark yaratan hizmet anlayışı ve sahip olduğu değerler doğrultusunda Amerika, Almanya, Belçika ve İngiltere'de bulunan Ülke Müdürlükleri ve ofisleri, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Mersin, Bursa ve Ankara ofisleri ile hizmet sunmaktadır.

Müşteri Odaklılık: Tüm paydaşlarımızla birlikte bütünsellik içerisinde, ulusal ve uluslararası ekonomik, sosyal ve teknolojik değişim süreçlerini doğru yorumlayarak, müşteriye değer katan inovasyon faaliyetlerinde bulunmayı,

Rekabet: Sektörüne öncülük ederek inovasyon yönetim sistemini kurmayı ve böylece ulusal/uluslararası rekabet gücüne katkı sağlayarak, değişen koşullara geleneksel yöntemler yerine inovatif çözümlerin her alanda uygulanmasını sağlamayı,

Sürdürebilirlik: Artan veya değişen müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması, sürekli iyileştirme ve hizmet kalitesinin arttırılması hedefleri doğrultusunda inovatif faaliyetler ve teknoloji destekli dokunuşlarla müşteriye özel hizmet anlayışını etik ilkeler doğrultusunda sürdürülebilir kılmayı, 

Kültür ve Farkındalık: İnovatif düşünme kültürünü, şirket kültürü haline getirerek tüm hizmet alanlarına yaymak, öncelikli olarak çalışanlarımızın farkındalığını ve katılımını arttırmak amacıyla eğitimler düzenlemeyi ve müşteri memnuniyetinin sürdürülebilirliğini gözeten inovatif faaliyetlerde bulunmak amacıyla kaynak sağlamayı,

Uyum: İlgili tüm ulusal ve uluslararası anlaşma ile mevzuatların sorumluluklarını yerine getirmeyi, sürekli artı değer üretme amacıyla hizmet inovasyonu stratejilerini oluşturmayı ve geliştirmeyi, taahhüt etmektedir.


Turkon Line, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 10002

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir.
 

rev.no_03 / rev.tarihi_21.01.2025

Turkon Line Web Sitesi Canlı Destek

Turkon Line Web Sitesi Canlı Destek

Ana hedefi “Müşteriye Özel Çözümler” hizmet anlayışıyla, müşterilerinin tüm süreçlerini kolaylaştırmak, kesintisiz ve sorunsuz hizmet sunmak olan Turkon Line, sektörde bir ilk olan anlık canlı destek uygulamasını hayata geçirdi.

Demuraj Hesaplama Servisi

Demuraj Hesaplama Servisi

Hesaplama aracı, demuraj sürelerini ve maliyetlerini doğru bir şekilde belirleyerek, lojistik süreçlerinizi optimize etmenize ve maliyetleri kontrol altında tutmanıza yardımcı olur.

Kimyasallar, Yanıcılar & Patlayıcılar / Tehlikeli Maddelerin Sınıflandırılması, IMDG Kod & Etiketleri

Kimyasallar, Yanıcılar & Patlayıcılar / Tehlikeli Maddelerin Sınıflandırılması, IMDG Kod & Etiketleri

Kimyasal ürünler birçok sektörde hammadde olarak vazgeçilmez bir öneme sahiptir. Ancak bu ürünler genellikle tehlikeli madde sınıfına girdikleri için diğer kargo grupları gibi elleçlenemezler.

PAYLAŞ
YÜKÜNÜZÜ TAKİP EDİN
YÜKÜNÜZÜ TAKİP EDİN
Yükünüzün her aşamasını buradan takip edebilirsiniz.
GEMİ KALKIŞ & VARIŞ
GEMİ KALKIŞ & VARIŞ
Güncel gemi programlarına ulaşabilirsiniz.

BİZE ULAŞIN
BİZE ULAŞIN
Bölge, Ülke Müdürlükleri ve Acentelerimizin iletişim bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.